誠信經營

道德誠信與行為規範

      為落實公司道德行為及誠信經營,以利公司永續發展目的,建立及維持良好之公司治理制度,本公司制定「公司治理實務守則」、「道德行為準則」、「誠信經營守則」、「永續發展實務守則」、「永續發展委員會組織規程」、「慈善捐贈及贊助管理辦法」等規定,以作為公司在踐行企業社會責任時,相關的標準以及行為規範。

誠信經營運作情況

本公司設置隸屬於董事會之「永續發展委員會」並下設「永續發展處」,負責推動本集團誠信經營、反貪腐、反賄賂及法令遵循等公司治理事宜,並定期向本公司董事會報告其執行情形,最近已於 2025年8月6日向董事會報告。

本公司「誠信經營守則」中明訂相關之徵求倫理和合法行為及組織誠信的相關機制:「本公司隨時注意國內外誠信經營相關規範之發展,並鼓勵董事、經理人及受僱人提出建議,據以檢討改進公司訂定之誠信經營政策及推動之措施,以提升公司誠信經營之落實成效。」;於「性騷擾防治措施、員工申訴及懲戒規則」中則明訂一般申訴或性騷擾申訴等舉報機制及流程,並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。本公司期待能透過公司相關制度規章,鼓勵員工完善公司社會企業責任之規定,若有員工有違反的嫌疑時,能夠先行調查確認,避免造成公司、社會有所損害。

2024年誠信經營執行狀況如下表:

類別誠信經營運作情形

教育訓練

定期由高階主管參加主管機關舉辦之企業誠信經營相關研討會,以強化公司經營管理者之誠信經營及道德觀念,同時於內部管理及外部商業活動確實執行,子公司之高階主管亦定期參加相關公司誠信經營課程。

2024年度舉辦與誠信經營議題相關之外部教育訓練(含誠信與道德法規遵行、財會制度、內部稽核控制等相關課程)計229人次,合計1030人時。
法遵宣達
新進員工

自2016年起,針對公司所有新進間接人員,不論其職務職位,均進行反貪腐教育訓練。

每年兩梯次的新進間接人員訓練法務課程,皆安排公司內部法務人員講授倫理遵法相關概念,2024年共計130人次、130小時。
董事、經理人

2022年3月修訂「道德行為準則」,新增規範董事及經理人不得於年度財務報告公告前30日,和每季財務報告公告前15日之封閉期間交易其股票,另於每季董事會開會前通知董事並宣導前述規範,以避免董事誤觸該規範,並依法要求新任董事、經理人於選任時簽署聲明書,藉以瞭解法律上相關規範與責任。

2024年間對現任董事、經理人及受僱人提供教育宣導,課程內容包括內部重大資訊範圍、保密作業與違規處理等職場倫理遵法議題,共計331人次,合計1,202小時。
在職員工

不定期宣導,並提供反貪腐教材供其研讀。

採購、營業人員

針對台灣區所有採購、營業此類可能有較高風險誤觸貪腐之人員,另外進行反不當競爭行為、反托拉斯和壟斷行為之教育訓練。

由公司法務以小班編成方式,面對面教育訓練。

e-Learning課程:透過e-Learning系統,不定時推出相關課程,要求營業、採購同仁完成線上課程。

2024年以反賄賂、反收賄、反不法競爭為主題,安排e-Learning線上訓練,共計195人次及97.5小時,強化同仁反貪腐之意識。

以「反收賄、反行賄」之反貪腐課程:每年至少完成1次以上之線上或面授教育訓練課程,完成率達100%。

營業、採購人員法務教育訓練課程:針對公司營業以及採購同仁,特別針對反貪腐等主題強化法治意識,共計218人次,235.5小時。
檢舉制度與檢舉人保護
申訴/檢舉管道本公司由永續管理處為督察誠信經營之運作單位,相關申訴制度依公司辦法規定流程辦理。
信箱:audit@seec.com.tw
本公司由人資單位為內部一般申訴及性騷擾申訴之運作單位,相關申訴制度依公司辦法規定流程辦理。
吹哨者保護機制本公司申訴受理人員就行政體系之授權範圍對申訴事由予以處理,應秉諸公正、務實及誠信之精神,詳細蒐集資料、分析並儘速處理完畢,檢舉流程中皆會保障檢舉人不予曝光及遭受不當處置。

調查處理流程

當檢舉情事涉及董事或高階主管,應呈報至獨立董事,如經調查發現重大違規情事或公司有受重大損害之虞時,應立即作成報告,以書面通知獨立董事。對於受理檢舉、調查過程及調查結果等,均應留存書面文件或電子檔,並保存五年,並善盡保管保密責任,保存期限未屆滿前,發生與檢舉內容相關之訴訟時,相關資料應續予保存至訴訟終結止。

誠信經營溝通與訓練

為杜絕貪腐事件發生,本公司訂定公司誠信經營之企業文化及健全發展、規範全體董事及經理人之行為符合道德標準,特訂定「道德行為準則」及「誠信經營準則」並於公司網站揭露。目的在要求董事、經理人、受僱人、受任人或具有實質控制能力者遵循下列之行為:

本公司於2017 年修定「誠信經營守則」,禁止公司之董事、受僱人、受任人或具有實質控制能力者,於從事商業行為時,不得做出不誠信的行為。亦於工作規則及企業倫理聲明中規定員工不得藉職務上的便利,營私舞弊或收受他人餽贈,亦不得對外洩漏公司各項技術及業務內容,並對此訂立相關控管措施,如透過內部控制制度的建立與稽核之定期及不定期的查核。

士電針對總公司、分公司、子公司之營業、採購、新進同仁,不定期的實施反貪腐之教育訓練,強化同仁之法治意識。透過事前之教育訓練,告知同仁違反法律可能帶來之刑、民事責任,以期降低同仁不慎觸法之法律風險。此外,關於反貪腐政策宣導,透過各部門主管與採購、營業同仁,分別作為對內所有員工及對外供應商之溝通橋梁,以他公司貪腐之實際案例開啟對話,於各部門會議及或對外商業會議,數次宣導本公司反貪腐之立場。2024 年士電無發生重大貪腐風險,如涉及政府案件採購弊案等,亦無發生任何貪腐情事或無遭司法檢調查辦之貪腐案件。

至於反不公平競爭行為之「政策」方面,公司於網站揭露之「道德行為準則」等規定,均要求不得有不公平交易之情事;且於對外所有經銷合約中,亦明訂由經銷商自行訂價出售,公司絕不為操控市場價格之情事。而於預防作法方面,新人教育訓練便涵蓋法務相關課程,而營業、採購人員則每年受理法務教育訓練課程及e-Learning 課程,以強化同仁相關法規意識。

落實內控稽核管理

董事會下轄設置稽核組,協助董事會及經理人辨識及評估公司之風險,檢查及覆核內部控制制度設計及運作之有效性。稽核小組每年依據COSO(Committee ofSponsoring Organizations of the Treadway Commission) 內控五要素,並根據過去查核經驗及次年年度預算及現有組織架構提出稽核計劃,據以檢視管理階層,對整體內外部環境風險掌握程度,事業處營運風險的控制,及內控制度設計及執行的有效性,稽核報告完成後定期將追蹤改善成效呈報審計委員會及董事會。

除了透過內部控制制度外,本公司於各廠區皆有建立特定領域之管理系統,例如ISO 14001、ISO 45001、ISO 9001 等系統驗證,廠區依據管理系統規定,定期進行相關法規符合性查核,建立各部門及子公司之管理報表平台不定期透過內部稽核及管理審查等機制,以確保公司運作能符合法規規定。總公司幕僚單位於公司內部網站公告相關法規並透過電子郵件對員工宣導,提升員工對於法規的認識,並針對新進人員舉辦法規遵行之訓練,避免公司及員工暴露在違法的風險下。

2024年稽核重點包括營運作業程序、金管會規定之查核事項、內控制度等,並已由稽核小組完成年度各項稽核業務,各單位之查核缺失已在核定期限內完成改善。針對風險不同之事業單位,稽核將評估其對公司整體影響度,調整查核頻度,期使公司各項營運風險極小化。

法規遵循

本公司嚴格遵守政府法令、國際公約等法令規範,不僅完全遵守營運據點所在地之相關法令,更關注全球最新永續議題,透過公司規章、法遵課程訓練等,確保各項業務及營運活動均能確實符合相關法令,以善盡最基本之企業社會責任。本公司本年度無重大違規事件發生,惟有零星之小額罰鍰,士電均立即繳納並完成改善。


連絡窗口:永續發展處 ESG@seec.com.tw

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